Politique de remboursement

# Politique de Non-Retour en Cas de Dégradation après Utilisation

## 1. Introduction
Chez G.E.C, nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité, notamment nos colliers et laisses pour chien fabriqués à la main, ainsi que nos friandises naturelles. Cependant, en raison de la nature des matériaux utilisés et des conditions d'utilisation imprévisibles, nous appliquons une politique stricte de non-retour en cas de dégradation des produits après leur utilisation.

## 2. Champ d'Application
Cette politique s'applique à tous les produits vendus par G.E.C, y compris mais sans s'y limiter :
- Les colliers et laisses pour chien fabriqués à la main
- Les friandises naturelles pour animaux

## 3. Exclusion des Retours pour Dégradation après Utilisation
### 3.1 Dégradation des Produits
Une fois les produits utilisés, toute dégradation, usure ou détérioration résultant de l'utilisation normale ou inadéquate de ceux-ci ne pourra donner lieu à un retour ou à un remboursement. Cela inclut, sans s'y limiter, les cas suivants :
- Usure naturelle due à une utilisation régulière
- Dommages causés par des conditions environnementales (humidité, exposition à la chaleur, etc.)
- Détérioration due à une manipulation incorrecte ou excessive

### 3.2 Usage et Entretien
Il est de la responsabilité du Client de veiller à l'usage approprié et à l'entretien des produits. Des instructions spécifiques d'entretien peuvent être fournies avec les produits, et il est recommandé au Client de les suivre pour assurer la durabilité des articles.

## 4. Exceptions
Cette politique ne s'applique pas en cas de défaut de fabrication ou de produit non conforme à la description au moment de la livraison. Dans ces cas, le Client doit contacter [Nom de l'Entreprise] dans un délai de [X] jours suivant la réception du produit pour organiser un retour ou un échange conformément à notre politique de garantie.

## 5. Limitation de Responsabilité
G.E.C décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation des produits. Le Client reconnaît qu'une utilisation inappropriée ou excessive des produits peut entraîner une usure prématurée ou une dégradation.

## 6. Contact
Pour toute question ou demande de clarification concernant cette politique, le Client peut contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : gurvan.education.canine@gmail.com ou par téléphone au 0618941351.

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En achetant nos produits, le Client accepte cette politique de non-retour en cas de dégradation après utilisation. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en nos produits.